第37次CNNIC报告第八章：个人互联网应用发展状况

腾讯科技讯 中国互联网络信息中心（CNNIC）今日发布《第37次中国互联网络发展状况统计报告》（以下简称《报告》）。

以下为报告第八章《个人互联网应用发展状况》：

第八章：个人互联网应用发展状况

2015年，我国个人互联网应用发展迅速，除论坛/BBS外，其他应用的用户规模均呈上升趋势，其中网上炒股或炒基金成为网民投资热点，用户规模增长了54.3%，网上支付场景不断丰富，用户规模增长36.8%；在移动端，仍是商务交易、网络金融类应用领跑，其他各项应用的用户规模均出现不同幅度上涨。

基础应用使用率提升空间有限，用户使用体验有较大突破

即时通信、搜索引擎、网络新闻和社交作为基础的互联网应用，用户规模一直保持稳中有升的趋势：即时通信的使用率已基本见顶，从基础功能向外延伸的态势更加明显，成为用户连接各类生活服务的综合性平台；搜索引擎由信息服务向生态化平台服务的转型快速推进，移动搜索引擎市场快速增长的态势得以延续；网络新闻市场朝着“资深编辑”+“智能算法”相互融合的方向发展，实现精准个性化推荐；社交应用借助大数据及移动社交技术，与其他领域融合发展。

商务交易类应用保持稳健增长，企业积极拓展市场发掘新增长点

商务交易类应用经过多年的高速增长，进入稳健发展时期。网络购物市场保持快速发展，跨境电商和农村电商成为市场热点；团购行业继续“去团购化”，深挖O2O模式下消费潜力；网上订餐市场在大型互联网企业的战略注资下，积极扩充线下商户；在旅游消费高速增长带动下，在线旅行预订行业迅速发展。

网络娱乐类应用稳步发展，以优质内容为核心拉动娱乐应用快速增长

以知识产权为核心的网络娱乐产业链在2015年展现出巨大商业价值，由热门网络文学作品改编的影视作品不仅屡创收视新高，改编的游戏也能迅速获得忠实粉丝的关注，而影视和游戏的改编成功又反哺了网络文学本身的发展，促使其商业模式由单纯向用户收费转变为利用免费模式扩大受众群体进而培养优质IP（Intellectual Property，知识产权）。与此同时，随着视频直播业务的发展，网络音乐节目的视频直播成为一种正在探索的新商业模式，在吸引用户的同时为音乐从业者提供了新的发展机会。

互联网定期理财走红，网络支付快速向线下支付场景拓展

2015年互联网金融类应用发展进一步深化：互联网理财市场在用户规模继续扩大的同时，产品格局已由发展初期的活期理财产品“包打天下”转变为活期、定期理财产品共同发展；网络支付快速向线下支付场景延伸和拓展，并积极开通外币支付等服务，相比2014年底网络支付用户规模增长1.12亿。

医疗、教育服务模式加速网络化，互联网有力提升公共服务水平

2015年，互联网对个人生活方式的影响进一步深化，融入到教育、医疗、交通等民生服务中。调查结果显示，在线教育、互联网医疗、网络约租车等公共服务类应用的用户规模均在1亿以上，用户习惯逐渐养成。

表8 2014-2015年中国网民各类互联网应用的使用率

表9 2014-2015年中国网民各类手机互联网应用的使用率

（一） 基础应用类应用发展

1.1 即时通信

截至2015年12月，网民中即时通信用户规模达到6.24亿，较2014年底增长了3632万，占网民总体的90.7%，其中手机即时通信用户5.57亿，较2014年底增长了4957万，占手机网民的89.9% 。

图50 2014-2015年即时通信/手机即时通信用户规模及使用率

即时通信的网民使用率仍为各类应用最高，且用户规模还在不断提升，以市场份额作为区分的不同即时通信发展方向呈现很大差异。对于主流即时通信来说，由于用户使用率已经基本见顶，其发展方向开始由满足用户的基础沟通需求转向对新业务的探索，进而形成提升用户黏性基础上的价值外延，而对其他即时通信工具来说，通过挖掘垂直用户需求进而提升用户规模依然是其发展重点。

即时通信的广告业务在2015年获得了显著增长。一方面，PC端即时通信工具与电商网站的联系更加紧密，通过即时通信的用户画像可以获取更加清晰的用户潜在购物需求，为电商网站输送流量。另一方面，手机端即时通信的广告模式受到广泛认可，微信朋友圈广告仅上线一年就为其广告业务营收做出了较大贡献，企业公众号也逐渐成为商家产品营销过程中的标配。

此外，即时通信从基础功能向外延伸的态势更加明显，在提升用户黏性的同时逐渐成为连接用户生活中各类服务的综合性平台。在为用户提供基础的信息沟通服务之余，即时通信服务企业不断致力于移动支付领域的开拓，并以此为纽带连接用户的购物、出行、娱乐类商业需求和医疗、政府办公、公共交费等民生服务。未来，即时通信将作为网民日常生活中最为基础的应用类型，在更多生活场景下体现其作为信息沟通工具的价值。

1.2 搜索引擎

截至2015年12月，我国搜索引擎用户规模达5.66亿，使用率为82.3%，用户规模较2014年底增长4400万，增长率为8.4%；手机搜索用户数达4.78亿，使用率为77.1%，用户规模较2014年底增长4870万，增长率为11.3% 。搜索引擎是基础互联网应用，使用率仅次于即时通信；手机搜索在手机互联网应用中位列第三，使用率低于手机即时通信和手机网络新闻。

图51 2014-2015年搜索/手机搜索用户规模及使用率

（编辑：云计算网_宿迁站长网）

【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容!