应用号或把微信变成“互联网操作系统”

而当微信被“应用号”的推出拓展成泛渠道平台后，其核心的产品价值与服务逻辑与操作系统是及其相似的。还是以微信平台为例，随着越来越多的常用功能被“云化”并打包为可以远程调用的应用服务接口，越来越多的中小型公司与个体开发者会被吸引来“搭便车”，通过较传统编程方式高效得多的“接口拼接模式”来为其潜在客户提供应用服务。当应用服务规模达到一个临界值时，目前微信的核心服务——SMS反而会成为一个次要的引流入口。

其核心的商业模式也将会转型为：搭建一个开放能力的云平台，通过聚合全产业链的创意、设计与服务能力来为用户提供没有边界的服务与价值。

如此，微信对用户不直接提供任何服务（除SMS外）而能提供任何可能的服务，对企业则变成为企业所最依赖的合作伙伴与服务平台，从而成长为整个移动数据网络中拥有垄断优势的能力聚合者与价值交换节点。这套商业模式是不是与操作系统的基本理念不谋而合?

因此在笔者看来，一切平台型商业模式的本质都是在C端与B端之间打造一个“操作系统”，对于B端降低他们的服务成本与商机获取能力，同时为C端提供各种可能性的服务；而其自身便也成为了整个价值链与产业链的粘合者。在这类跨越千万个终端的“操作系统”之上，众多中小型企业、甚至是个人生产者都将被连入一个商机互通的价值网络之中，在更大规模的高效分工中攫取自身的利益并向市场提供更有价值的服务。

互联网操作系统与传统操作系统的核心区别在哪？

与传统操作系统相比，互联网操作系统继承了它的基本逻辑，而又在多个层面进行了进化与改良。

1.静态到动态。

首先，互联网操作系统提供的服务不再是静态的服务提供端口，即所谓的“A开发软件，B购买使用模式”，而是进化为了一种动态需求对接渠道与信息传输优化平台。在此类平台上，开发者能够与用户进行动态的信息连接，从而更好的把握用户需求。同时，应用的实时定制化开发与无缝更新也拜平台的“互联网化”所赐将得以成为现实。

2.主体从开发者拓展到运营管理者。

另一方面，作为互联网操作系统的开发商与运营商而言，他的角色也将从软件开发者，拓展到这个动态渠道的管理者与运营者。而这个新角色的加入，也将给互联网操作系统运营商以大量的潜在能力与商业机会，例如为应用开发商提供精准的用户画像分析与宣传推广渠道，为用户提供依据其偏好进行内容与应用等大数据云服务。这类前沿商业模式的普及将进一步把数据资本化的趋势推向明朗。

而谁扼住了渠道的咽喉，他也就将获得的发展大数据云服务的天时地利，因为渠道承载的一切B2C交互信息在目前数据归属权不明确的法律框架下，都可被互联网操作系统运营商所截取与驾驭，并最终通过“数据挖掘与机器学习”技术转化为其品牌数据服务的核心竞争力。

我们有理由预判，在不久的将来，渠道服务、操作系统服务与大数据分析服务将出于结构优势而被紧密的联结到一起，而“互联网操作系统”便是以上三种业态强强联合形成的新服务生态。

“平台”、“电渠”都想发展成“系统”

事实上，微信平台将进化为互联网操作系统只是笔者的一个推测。它最终能不能脱下目前SMS服务提供者的外衣，转型为产业链服务能力聚合者也犹未可知。但笔者相信，对于一切定位于智能终端的“平台”或“电渠”，其最终进化方向一定是互联网操作系统。而且，除了腾讯公司外，国内的其他互联网巨头也在不断的朝这个方向进行试水与推进（例如阿里YunOS等）。

本质上讲，无论是电商、O2O还是社交媒体，一切“平台”或“电渠”的核心价值都是个体与个体间的信息连接，并最终通过信息连接的优化驱动“价值链”的生成。而这在底层逻辑与商业模式上与笔者勾画出的“互联网操作系统”是完全契合的。

在实际操作中，一切渠道型企业先天具有垄断倾向与垄断优势。而在某个细分渠道市场上只剩少量寡头进行稳态竞争时（如大众和美团接近垄断团购市场，微信垄断SMS等），市场红利将逐渐消失，各企业的流量规模也将趋于稳定。欲继续提升企业价值，目前盛行的“补贴大战”模式已开始被冷静下来的投资方质疑其合理性与可持续性。在各大电渠不堪”竞争成本“之累时，他们必然将把目光投向横向拓展服务品类与兑价渠道。

例如微信，坐到SMS头把交椅后，最自然的发展思路莫过于为其庞大的用户群体提供更丰富的增值服务与商业机会。然而，任何企业自身的体量与可调动的资源都是有限的，盲目依靠自身闭合的生态系统去拓展服务范畴将必然造成企业内部管理成本的激增与失控。因此，企业在达到一定体量后若想继续服务范畴的拓展，必然要把自身原本封闭的生态边界打开，打造一个容许产业链合作者自由接入、高效协作的能力开放平台，从而接入产业链中更多类型的合作伙伴，来为用户提供更丰富的服务与价值。

对社会分工结构的变革与重构

无论成熟的互联网操作系统最终会被哪家企业缔造，这种商业模式一旦铺展开来，就注定会对整个移动只能服务产业、甚至整个人类社会的分工结构产生深远而不可逆的影响。

颠覆App开发行业

首先，互联网操作系统崛起所带来最直观的影响是对App开发企业的颠覆。这种颠覆不一定是替代效应，更多的是促使产业链中的专业从事APP开发的企业进行战略方向的转型。可以想象，当越来越多的应用与服务可以通过“功能打包，直接拼接”的“服务号模式”在互联网操作系统”上进行低成本、低门槛的开发时，市场将越来越不愿为传统App开发模式的昂贵与低效买单（况且目前已经有了一些提供免费H5应用开发的公司）。届时，目前APP开发产业中的产能过剩与人力成本过高也将被瞬间激化为足以击垮大部分开发公司的核心矛盾。

（编辑：云计算网_宿迁站长网）

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