在线旅游二十年，一场硝烟一场梦

不过携程刚开始的时候，其实也不太顺利。在很长一段时间里，梁建章虽然打着“互联网”的旗号，却没有实质的赚钱手段。后来在快烧光投资人的钱时，他终于提出了“鼠标+水泥”的战略，从传统的酒店和机票订票业务开始，加重自己代理商的角色比重。

他接连收购了现代运通（酒店预定业务）和北京海岸公司（机票分销业务），以酒店和机票的票据业务作为自己的盈利核心，把传统的线下操作方式搬到了网上，从此打开了携程快速发展的大门。

2003年底，携程在美国纳斯达克上市。上市当日，股价涨幅高达88.56%，成为3年来纳斯达克市场上开盘当日涨幅最高的一只股票，几位创始人一下子都成了亿万富翁。

2015年携程年会，曾经参与创办携程的四君子悉数到场，从左到右分别是沈南鹏、梁建章、范敏、季琦

一年以后，一直追寻携程脚步的艺龙也宣布在美国上市。但之后由于发展方向不明晰，公司管理层的内斗消耗，艺龙的发展始终差强人意，股价也一路走低，到2007年，每股平均只有不到15美元，只有老对手携程体量的1/14。相比之下，携程的股价却一路攀升，到2007年最高时已经达到45美元。

到了2007年，梁建章觉得，此时自己的携程仿佛武侠小说里的独孤求败一样，在OTA行业里举目四望，拿着望远镜都找不到有威胁的对手。

携程的明星创业班底，从无到有地打造了这样一个巨无霸企业，仅仅只用了五年。不过这些明星每个也不是省油的灯。发现OTA没挑战了后，季琦和沈南鹏也相继离开。

季琦后来创办了如家、汉庭，进军酒店行业；沈南鹏则回到了自己的老本行，参与了红杉中国的筹备；梁建章也不干了，跑到了斯坦福大学攻读经济学博士，开始研究人口问题。只有范敏依然坚守岗位，管理着携程大大小小的事情。

殊不知，这一年也是中国OTA行业风云突变的第一个转折点。

04

2007年，范敏接掌携程。前面说了，范敏是一个比较厚道淳朴的人，跟梁建章的锋芒毕露不太一样。当时携程的体量已经是全国第一，范敏着手对携程进行了一系列重资产转型，同时让公司的制度从创业文化走向稳定发展的文化。

而在艺龙那边，唐越作为创始人从CEO的位子上退了下来，招聘了职业经理人崔广福掌舵，艺龙进入了崔广福时代。

另一方面，就在两年前，庄辰超从美国归来，跟着老伙计戴福瑞一起创办了一家旅游搜索引擎公司去哪儿网，也悄悄地加入了OTA的战局。

范敏没想到，在未来的六七年内，崔广福的艺龙和庄辰超的去哪儿将成为携程最强劲的对手。在互联网界，没有永远的老大。有时候你打着望远镜还看不到的危机，有一天，会突然就出现在自己眼前，让一切都措手不及。

崔广福对自己的定位很明确——他是一个职业经理人，掌舵一家上市公司，就是为股东争取利益。而在2007年以前，艺龙已经亏了太多钱。

新官上任三把火。崔广福进入艺龙后，第一把火先烧在了成本管控上，一度控制了艺龙不断衰败的财务状况；

第二把火，崔广福把宝押注在了酒店预定上。在崔广福眼里，在线旅游行业的酒店是重中之重。如果把整个在线旅游市场比作“中原”，那么在群雄逐鹿的时候，“在线酒店”业务就是“洛阳”，艺龙的打法就是——直奔洛阳。

唐越时期，他为艺龙引入了一个国际OTA巨头Expedia做股东。崔广福通过联合Expedia的国际酒店资源，让艺龙直连了超过13万家酒店，盘活了艺龙的全球酒店网络。于此同时，他开始通过团购等低价方式，用亏损换市场，一度抢占了不少携程的酒店资源。

但当时财大气粗的范敏并没有把崔广福的小打小闹当一回事儿，毕竟体量在这里摆着，携程正在自己大而全的道路上自得。

第三把火，崔广福烧在了融资领域。有着保洁十二年管理经验的他敏锐地意识到，互联网行业的竞争资本是关键，除了Expedia，他又为自己引入了腾讯这个大股东。2011年，腾讯斥资超过八千万美元成为了艺龙第二大股东，并把自己的QQ旅游业务与艺龙深度绑定，让崔广福获得了近7亿的QQ用户资源。

2010年前后，全国团购酒店模式兴起，艺龙早早把握住机会，用低价赚取了一大批酒店资源。到2012年，在酒店预订领域，艺龙在全国同时拥有在线团购酒店数量达2500家，排名全国第一。不知不觉间，那个曾经几乎要消失的“OTA千年老二”，已经直接威胁到了携程老大哥的行业龙头地位。

要知道在在线旅游行业，最赚钱的两块业务就是酒店和机票，而这也是携程赖以制胜的法宝。然而当时范敏好像并没有意识到这件事儿的严重性，携程对于酒店团购模式的看法是：不是主流，不足为惧。丝毫没有展开什么像样的应对措施。

于是，崔广福就在范敏的眼皮子底下蚕食着携程的市场份额，不亦乐乎。

股价往往是商业战争最好的风向标。崔广福的一系列操作让艺龙的股票在过去五年里翻了一番，甚至有人给远在美国的梁建章打电话，告诉他携程的服务不如艺龙好用。梁建章这个时候好像才意识到，国内的在线旅游市场，可能要变天了。

05

让携程头疼的不止艺龙，2005年横空出世的去哪儿网，让所有人都吃了一惊。

跟梁建章、沈南鹏一样，去哪儿网的创始人庄辰超也是上海人，小时候也被称作“神童”，小小年纪就混迹在上海少年宫的计算机培训班里，倒腾编程的东西。如果早生七年，说不定他也会在计算机编程大赛里与梁建章、沈南鹏一较高下

不过大学的时候，庄辰超选择远走北京，去了北京大学。

九十年代的北大学生好像都对“搜索”这个话题情有独钟，庄辰超也不例外。当他在中国做搜索引擎的时候，他的学长李彦宏还在美国。他可以说是中国第一批研究搜索引擎的技术专家。当时刚大学毕业的庄辰超，就模仿美国的搜索引擎系统Verity，改良了一般本土产品“搜索客”，声名大噪。

庄辰超早期在研究电脑技术

产品一出来，搜索客立刻就成为国内主流的搜索引擎品牌——不过这个主流是相对而言。据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布了《第一次中国互联网络发展状况调查统计报告（1997年10月）》的调查报告显示，到1997年10月，全国的网民只有62万人，这个“主流”呢，大家感受一下就好。

后来，他把这个产品成功卖给了Chinabyte（默多克的新闻集团与人民日报合资创办的网站），并结识了日后的创业好友美国人戴福瑞，而这个时候，庄辰超才21岁。

（编辑：云计算网_宿迁站长网）

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