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对话黄峥:拼多多为什么没有被电商巨头模仿杀掉?

发布时间:2019-01-19 21:51:27 所属栏目:推广 来源:网易科技报道
导读:副标题#e# 网易科技讯1月19日消息,1月18日-20日,极客公园在北京召开了一年一度的IF创新大会。会上播放了极客公园创始人张鹏与拼多多创始人兼CEO黄峥进行了一场对话,谈及拼多多的创立、上市过程,以及未来发展规划。 黄峥表示,拼多多上市后,正在加速进

黄峥:其实找好的方向是很难的一件事,最开始创业的一个项目其实就是电商,有点像是个B to C 的垂直卖手机的网站,但是我们这个团队好的地方,是觉得创业这个东西不是一锤子买卖,它是一个过程,我们始终觉得我们一拨人没有创业经验,商业也是应该需要学习的,既然我们自己以前读书学知识,是读了小学、中学又读大学的,那我们认为创业也应该是这样的,OK 也应该是有一个逐渐进阶的过程,而且事前你必须把前面的东西做好,才能做后面的,所以这两年拼多多看起来很快,但实际上我们这个核心团队都在一起十年了,我们以前读了小学又读了中学,现在才开始上大学。

张鹏:其实我也想问,就是拼多多是在什么时候,让你感觉这是一件大学的事,这是一件特别有价值的事。

黄峥:有一点我觉得可能跟大家想象得有点不一样的,就是每件事情我们在做的时候,就知道它是小学、中学还是大学的。

张鹏:哦,并不是一开始想,这可能是大学。

黄峥:拼多多一开始去做的时候,我们就觉得它应该是大学了。

张鹏:你这个里头有这种变化吗,有没有跟你预料的不一样的的东西?

黄峥:我们自己内心其实没有怎么变过,但是外界对我们的看法是不停在变的,从初期来看,这个「拼」的模式,在历史上,比「拼」更早的也有各种变种的团购、其他的「拼」啊,其实有很多了,我们做了之后又有很多很多人在做,但是有一点,大部分的人可能在做这个东西的时候,我理解啊,他们认为这是一种营销方式,他觉得这个东西是用来获取流量的方式,但我们确实从一开始就觉得,这是一种新的交互方式,并且会带来,相当于是从需求侧的交互方式改变,推进到后端的组织方式改变的一个切入点。

张鹏:所以对一个东西的理解和定义,我觉得对公司的影响是非常大,拼团这件事到底是个战术还是战略,它会要改变什么。

黄峥:看起来表面是这个东西,但是很多水下的功夫你是看不见的,是真正这些水下的功夫在支撑这个东西往前走,你光抄一个皮是没有用的,前面这个程序代码不长的,我们写程序很快就能抄出来的,但是有些事情你能不能下决心去做,即使你不被理解也好,或者是说你有可能撞墙也好,你敢不敢去做。

时代的产物

张鹏:我觉得跟你聊,我还是蛮有收获的,我觉得就是感受到了拼多多,和你对拼多多理解的一些不同视角,我记得刚上市的时候,坦诚来讲,是有一波社会对拼多多的,我觉得贴标签的过程,然后这个过程中好像感觉,也让人听起来挺波澜壮阔的,不知道你现在怎么看这个事儿?

黄峥:确实也有点出乎我们的意料,那心里面你说完全没有委屈吗,那确实是有一点的,确实是有一点的,但客观来讲,这个事情也促进了我们去自我革新、自我反思,如果回过头来看,能不能做得更好,我觉得肯定是有地方能够做得更好,比方说我们显然可以在更早一点的时候,试图更加公开透明,更早地让大家来看,来批评我们,也让我们能够更早地发现问题,来解决这些问题。

张鹏:所以在之前如果要做得更好,就是更早的沟通,更早地让大家来看到这些事,其实可能反而是件好事。这段时间里感觉变化是很多的,包括刚才你也谈,你其实花了很多时间,越来越往生产这一端深入,但是在消费者这一端,之前其实大家也贴了很多的标签,比如我最早听到拼多多,不管叫消费下沉啊,然后还是一个消费降级,最早听到拼多多,可能听到的是消费降级,然后什么五六七线城市,等等吧,对于消费者(来说),好像拼多多是服务一个这样的人群,从你的角度来去看,我们到底该怎么理解拼多多,从C 端的用户角度,我们该怎么理解拼多多?

黄峥:从我们当前的用户基数来讲,其实已经是个不小的用户基数了,那这个占中国整个有(移动支付)钱包的互联网人群,已经是相当大的比例了,大于一半了,而且这个(数)值还在涨,所以它显然不是一个针对一部分,所谓的下沉人群的,一个小众的东西,另外一个你刚才讲消费降级,其实没有人,尤其是在物质消费上,没有人是会主动消费降级的,大家都是,没有抽水马桶,我要有抽水马桶。

但是为什么大家会有这种声音出来,甚至有些人会这么认为,我觉得是两个原因导致的,第一个是在过去几十年里面,中国确实市场纵深特别大,就是有很大的差异,另外一个呢,同一个人有不同的面,我们讲多实惠、多乐趣,多实惠这件事情,在我看来是所有的人,不管你是有钱的、没钱的,是一个普世性的需求,当然你不同的人也会有不一样的升级的需求。

还讲我妈的这个例子好了,她肯定算是一个相对有钱的妈妈了,她去买菜、她去买纸巾,她肯定会去看,这个地方是一块钱两块钱的差异,她是在乎的,但同时她也会可能是买了高配的iPhone,甚至好的电视机,所以在我妈身上,如果你是她儿子,你观察她的行为,你觉得是很正常的,但是如果你抽象出来,说放到一篇文章里面去读,好像这个人是分裂的,但是其实这件事情,我认为是在千千万万的家庭里面,每天都在发生的。

张鹏:就是所有人都要实惠,便宜买好货,然后不花冤枉钱,这种东西是一种普世性的需求,只是每个人对于这个便宜和这个冤枉钱的定义,可能会不一样,甚至同一个人在不同的东西上,定义是不一样。如果从这个视角看的话,那我觉得刚才说到的,对于生产这一端带来的改变,其实变得蛮重要,因为你会发现说,如果在这一端越丰富,那这一边人们去满足,更实惠地去买到自己有需求的东西的几率,可能就越高。

我想外界很多人有时候看拼多多,他们看到的,更多的是你快速的成长,这个快速成长过程中也有人做过一些解读,我们稍微看一看,他们的一些解读,你觉得哪个说的是你也认为比较关键的,哪个你认为可能说其实这事不存在,或者说我理解是不对的。

黄峥:我觉得可能这些都没有,都不是,唯一可能有一点点相关的,就是这个移动互联网,它未必是用户的下沉,而是用户的拉平,就是它让最广大的中国老百姓,拥有了和一线城市一样的信息获取的能力,和进行交易的能力,这个在 PC 年代都是做不到的。

张鹏:所以这些我觉得可能更多关注的,不应该说是某些你的战术技法,那些东西可能是另一个层面的问题,我觉得一些大势、一些必然性的把握,可能是很重要的,所以在拼多多的发展过程中,如果让你回想有没有一两个比较关键的决策节点,或者说对它走到今天,甚至走到未来,你形成这么一套思维体系里边,有没有一些比较关键的时刻呢?

(编辑:云计算网_宿迁站长网)

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