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冷启动到底怎么做:简书冷启动策略与内容运营机制探析

发布时间:2017-04-30 01:25:17 所属栏目:产品 来源:人人都是产品经理
导读:副标题#e# 冷启动是什么,怎么做,有没有一个具体的案例来说明呢?今天,就以简书为例,来探析UGC内容型产品是怎么做冷启动,以及其内容运营机制是怎样的。 一、冷启动策略 (一)数据收集 1、数据搜集方法 复盘一个产品的冷启动策略,最主要的就是搜集最初的

根据简书运营总监刘淼在站长之家发布的文章,在机器算法控制下(下面会介绍),有些好的文章(深度好文),由于各种原因并没有排在首页(传播最广的文章不一定就是好文章,阅读量高的文章不一定就是好文章),因此,简书的编辑会有权直接把该文章推荐到首页,以让好的文章有所露出,不至于沉默。至于选择标准,则跟首页推荐文章的标准一样,同上。

(3)人工推荐

其实人工推荐和首页审核应该同属一类,都属于靠人的判断去选择内容,不过由于首页的特殊性,我想把两者分开,以保持首页的独特性。前面提到的有奖活动、简书出版、简书播客、这四种属于人工推荐的方式。选择优质的内容,随着时间更新,今天有内容,进行更新,明天有内容,明天进行更新。接下来,我打算依次分析其主要内容与质量标准。

①有奖活动:这个版块相当于简书官方活动发布的一个栏目,如果简书有什么活动会在这里进行发布。标准就是活动本身的标准。

冷启动到底怎么做:简书冷启动策略与内容运营机制探析

②简书出版:是简书作者把自己所写的内容以电子书的形式进行出版的平台,这个版块的内容都是一些已经通过简书出版出版过电子书的作者和书的介绍。

其呈现方式有固定的标准,基本就 10 个部分:介绍自己、怎么认识简书、为什么在简书写作、与简书的故事、关于自己写的书、什么动力驱使写完一本书、写书最大的收获与困难、阅读习惯、写作习惯、对简书于读者的寄语。整体基调需要比较感性化的表达。

③简书播客:这是一个比较特殊的内容,是去年 4 月 28 日简书新上线的一个功能,用户可以向简书博客投稿,投稿分为主播投稿(已经录好的音频或第三方链接、主播简介、简书文章)与作者投稿(作者简介与文章,如果采纳,简书播客会录制音频),然后通过合作的喜马拉雅电台进行音频播放。

总结目前已经发布的文章与音频,其格调基本都属于鸡汤,感性的一些文章。最重要的一点,音频得是女声。

2、机器算法

其实简书上的内容控制主要还是依靠机器算法。依靠机器算法实现控制的内容有文章板块下的热门(包括七日热门、三十日热门、新上榜)与专题(热门与推荐)。接下来依次进行分析。

①热门:其实热门、七日热门、三十日热门的算法一样。假设A为单篇文章的分数,a对单篇文章的阅读时间,b为单篇文章的总阅读次数,c为单篇文章的评论次数,d为单篇文章的喜欢次数,e为单篇文章的打赏次数,n1,n2,n3,n4,n5 分别为赋予e,a,b,c,d的不同权重。可以列出一个公式:A=n1*a+n2*b+n3*c+n4*d+n4*e。A的分数越高,那么这篇文章的排名就越靠前。这四者的区别只在于其计算的时间跨度不一样。热门应该计算的是一天内的分数,而七日热门与三十日热门则计算的是七天内与三十天内的分数。

冷启动到底怎么做:简书冷启动策略与内容运营机制探析

目前,新上榜的计算方式还待确定,据我观察,10—— 20 分钟刷新就会更新一次,有时候是一个小时,可能是以更短的时间跨度计算的吧。

②专题:专题的板块下分为两个子版块:热门与推荐。热门与推荐的展现形式一样,都是向用户展现专题,用户可以选择关注。热门的排序也有算法:估计是根据发布的文章数与取得的关注数得到的一个分数,两者的权重尚且不知是如何计算的。推荐的排序的算法估计为关注数+关注数+你阅读的文章(专题)算出来的分数,具体计算方法也尚不可知。不过,两者均有可能会有人工参与的可能性。

冷启动到底怎么做:简书冷启动策略与内容运营机制探析

另外,这里单独提出一个内容:专题内容(专题下的文章),因为 5 月份之前专题由个人建立,个人向建立者提交内容,建立者负责审核内容,这样内容的标准就完全由个人把握,因此也就无法做出统一的回答,但是, 6 月份简书官方做出了专题主编招募计划,准备把专题内容规范化,因此,目前,专题内容(专题下的文章)的审核可以说是官方参与了进来,参与了审核,这个可以归纳到前面人工审核的范围,不过由于目前不知实施的怎样。因此最后在这里单独列出。按照目前的官方动作来说,简书的专题是现在深耕的一个方向,应该旨在打造社区。

(四)推送及推荐策略

推送,在这里,我仅仅分析产品本身的推送,微信,微博,邮件等第三方新媒体的推送方式并不在我的分析范围。简书的推送与推荐分为两个:日报与关注专题。

关于推荐与推送的概念在这里也不想做过多解释,如果是推送的肯定是向用户推荐的,但如果是推荐内容的话可以采取不同的方式向用户传递,两者的关系就是这样,推荐的话重在其中内容选择的标准,而推送重在推送规律的把握。所以,如果把这两个分开说的话有点死纠概念而轻分析事实的嫌疑。因此,下面提到的两种方式均包含推送规律与推荐内容的标准等内容。

1、日报

日报前面提到过,它作为一个单独的呈现形式在文章的板块下显示,有简书早报与简书晚报两种类型,推送时间分别大概为11: 00 至12:00,晚上20: 00 至21:00,有前后大约 30 分钟的浮动时间,由于手机功能问题,不能截取推送的页面,就不上具体推送图了。

通过总结归纳,简书日报的推荐内容是有规律的。分为早报与日报,各包含 8 篇文章, 8 篇文章从上之下排列(排序依据暂且不知),每篇文章漏出标题、作者与部分文章信息,用户感兴趣可点击进入文章阅览全文。文章的类型有:教育、二次元、影评、音乐、历史、小说、哲思、人物、生活家、美食、连载、财经理财、艺术评论、健身、游戏、世事等,而且每天不会重复(感觉什么都有)。如果统计的数据量够大的话,我认为肯定有规律可循(这才能体现运营的价值),不过,限于时间(懒癌晚期)在这里由于资料匮乏,只能分析到这了。

(编辑:云计算网_宿迁站长网)

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