当你关闭朋友圈后,微信对你做了什么?
前不久关闭了微信朋友圈,顿时感觉自己时间富余了许多。虽然可能是心理作用,但与之带来的轻松感倒是实实在在的,这种轻松感来源于没有那么多无效信息的包围。 1、事出有因 昨天晚上,在公众号发了一篇文章,今早起来随手点开,发到朋友圈。在关闭朋友圈后,因为没有了提醒机制,很难想起来去看回复。今天随手点开自己的头像,进入自己的朋友圈,看到了感哥的回复 :
2、关闭朋友圈? 当我们谈论关闭朋友圈的时候,我们在谈论什么 一个功能的出现,是为了满足用户的需求。当我们想起来要关闭朋友圈的时候,通常的原因是:朋友圈总让我不自觉的进入信息流中,去寻找朋友们分享的信息。这样一来,占据了我大量的时间不说。又因为他们随时都在发送朋友圈,我常常停下手里的工作去看更新,导致工作起来没有效率。同时有些朋友一天就发吃吃喝喝,我却得辛苦工作,真是烦闷。 总结一下,用户抱怨的是什么?
如果简单粗暴一点,运营拿到数据,发现许多人对朋友圈的抱怨。 简单,彻底消灭你账号中朋友圈的痕迹,你生命中再也不会有一点它的影子。 3、可是微信做了什么呢? 微信是如何对待『关闭』这件事的 用户提出的,并不一定是他想要的。这句话出现在太多的产品类书籍中,无论是伪需求还是不要被用户牵着鼻子走,都讲了这个道理。就像我们抱怨微博140字的限制,可真正取消了,用户又要抱怨信息过于冗长,他们想要的是充分表达的方式,而不是无限制的信息。 用户真的想让朋友圈完全消失么?让我们在看看朋友圈的几个使用场景: 场景一
场景二
场景三
...... 在生活中,以上三个场景应该是最常遇到有关朋友圈的使用方式,基本代表了三种使用行为,以及使用者的三种身份,分别是:
细分来看,用户真正反感的部分,是作为内容消费者,而不是作为内容生产者与收集者,产品功能要做的不是切断所有信息,而是调整信息的使用方式。 4、微信是如何做的? 取消了信息流:基本上断绝了作为内容消费者的使用形式,用户不会被无故的打扰,以及不自觉的去浏览『无意义』的信息。 增加了内容生产的门槛:降低用户没事干就想『抒发情感』的意愿,从原本的:发现-朋友圈-发送内容,入口变为:点击自己头像-进入朋友圈-发送内容。入口更加隐蔽,同时没有了提醒,及时有人回复你你也只能『主动』去查看朋友圈,这样更加纯粹了内容生产者的角色,而忽略消费内容的部分。 完整保留了内容收集者的功能:将朋友圈的内涵转化为『名片』,成为个人资料的一部分,保留丰富交流途径的可能性,同时没有干扰。 从这点看,我觉得这个功能的设计非常巧妙。 仅从我个人的角度来看,基本完全满足了我的需求,真正做到隔绝信息但不杀光,处理到刚刚舒服的地步。 5、启发 用户是很神奇的生物,一方面善于抱怨,善于找出问题,同时喜欢积极的提出解决方案,但你按照这个方案去做,他们往往却不满意。 因为用户并不善于寻找解决方案。除了站在用户角度思考问题以外,还要从产品底层去考虑困扰用户的究竟是什么?解剖后找到『病灶』切除后,再将服务继续提供给用户,用户使用后,便会惊呼一声: 『哇,我要的就是这样。』 (编辑:云计算网_宿迁站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |