亲历「云盘最好的时代」

但对于云盘业务来讲，开始出现危机的时候，恰恰就是空间大战开始。空间大战之后，我观察了一段时间数据，发现用户的确增加了，而且是翻倍的增加，但同时另外一个数据也在增长，就是用户存储空间的使用量也在增加，惊人的是存储使用量是空间大战前的10倍。这是一个什么概念，相当于用户涨了一倍，使用量涨了10倍，那么就是每个用户成本增加了5倍。对于一个重资源消耗的业务，原本就没有盈收能力的情况下，成本增加5倍的确是致命的。

这样的成本增加，虽然与空间大战有关，但并不是最直接的原因。这个直接原因是在空间大战之后，对文件上传下载的限制一步步放宽。当时用户对单文件的限制反馈很多，团队内部没有顶住这个压力，于是便开放了支持更大的单文件上传等一些举措。也是这些政策的开放，导致了云盘的成本直线上升。

关于云盘商业模式和成本的问题，其实从立项开始就是未停止过的话题，云盘是重资源型的产品，需要大量的服务器资源、硬盘及带宽等基础资源，成本消耗巨大。只不过在当时的互联网环境下，以及360免费商业模式的光环下，这一切都显得似乎是杞人忧天。如果复盘来看，就是当时对形势预估过于乐观，忽视了成本对项目生存影响的隐患。

2012年的冬天是云盘最关键的抉择

在2012年底的时候，我其实极力主张过云盘要转型，可惜当时失败了，不然云盘的命运可能有所不同。

那一次开会的主题，就是云盘应该放弃现有的文件式存储服务，而改变方向做场景化的应用类服务。产品做成了什么样子，用户就会在你的暗示中走下去，可怕的是你并不知道自己的产品暗示是什么。云盘就是个文件存储的收纳盒，你可以存照片、视频、音乐、文档，丢进去存起来就好，这一定不会更频繁的使用。而每一种类型的文件，都有特定的场景和人群，每一个方向都存在无限的想象空间。我当时拿照片服务做了一个长达1小时的介绍，阐述了用户人群，产品形态，切入点，及盈利模式。期望用这样的产品形态来实现用户向高频应用服务的转型，减少成本消耗和利用增值服务来实现营收。比较可惜的是，这个方案并没有推进下去。

其实免费的商业模式并没有错，免费是不直接在所提供的服务上直接收取费用，而是提供增值服务或将原有平台的价值输出实现收益的商业模式。按照这个逻辑，云盘要做下去，不仅要做用户量，还有提高用户粘性及使用频率。而现有的文件存储的网盘模式，使用率是极其底的，因为它只是仅仅满足了用户对存储最底层的备份需求而已。

云存储这条路还能走多久

回顾云盘的过程，我认为最大的问题就是把云存储这个非常技术化的概念急于产品化了，在成本难题下很难找到出路。但这个方向我还是看好的，就是因为人们的电子资产越来越多，安全便捷的网络管理使用一定是个强需求。有人愿意来投些钱做这个方向，我依然有信心做起来，而且现在绝对是最好的时机。

图片存储依然大有可为

我认为的照片服务，依然是还没有充分开发的领域之一。人类有记录的基因，照片是现代社会最简单的记录方式，随着智能手机的普及，人们更是热衷留下影像记录。但对于海量的照片，无论是整理存放，后期制作，还是分享共享，基于这类电子资产的重度场景整合，始终还没有好的产品和公司真正入局。流量和转化是最基本的互联网思维，云盘如果仅以提高用户量为目标，成本是等比增加的。按照高频使用场景的逻辑，让每个人更多次的使用云盘，不仅是更多的上传文件，而是更多的使用上传的文件。这样生产流量的成本就可以得到有效控制，在此之上，用更好的服务来提高用户的价值转化，用增值服务让用户来付费。对于照片类服务，人们也从不会吝惜自己的钞票，以前人们会花钱洗照片，会买更好的相机，会画几千块钱排婚纱照艺术照，如果做了更好的服务，为什么不愿意花钱买单呢。

Nas私有云潜力十足

另一个看好的方向就是Nas私有云存储。按照现在公有云存储的技术结构来看，当用户上传量超过一定标准线后，成本很难与个人硬盘存储相抗衡。私有云存储也可以很好解决用户认知上对安全(safety)的需求。在做智能路由项目的时候，提过这样一个概念，传统家庭的数据存储是基于PC机硬盘的，而随时移动设备和IOT发展，未来家庭会重新定义一个数据存储中心。Nas的技术条件基本具备，而产品能力还远远不足，现有的一些Nas软硬件虽然功能已经很完善了，但在软件产品层面还不太互联网。可以想象的是，以家用电器的市场来做对比，家电设备的普及率之高为，可见Nas的市场空间之大。

总之，一个时代的落幕，必将拉开一个新时代的序幕，让我们继续期待...

（编辑：云计算网_宿迁站长网）

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