陪跑诺贝尔化学奖，只因乐视影视会员分众运营玩法太高级

实际上，在乐视的生态模式下，这种以会员为核心服务的生态免费的模式，一方面新增了付费会员，另一方面也得以乐视的智能硬件进入了更多的潜在用户市场，从而形成口碑效应，最终使得乐视在会员和智能硬件用户方面双双获得增长，这实际上也刷新了原来行业对于视频会员价值的一般认知。而尝到甜头的乐视，还将在即将到来的919乐迷电商节当中继续尝试购买会员赠送硬件这一生态免费模式，而这显然继续将进一步拉动乐视会员的高速增长。

第二，优质IP生态化反哺会员增长。我们知道，在414生态免费日之前，乐视影视会员早在去年底迎来第一次增长高峰，而这由《太子妃升职记》、《芈月传》等优质影视IP带动，此外乐视还在会员权益方面进行创新，会员优先看剧更使得乐视影视会员数量在短期内获得暴增。这也让很多视频网站开始效仿乐视押宝优质IP并注重开发会员的差异化体验和玩法，而不是再仅仅停留在去广告等基础服务上。

而在尝到去年优质IP带来的海量会员转化的甜头之后，乐视更是在不久前，对乐视影视会员服务进行升级，由原来的“内容+体验+服务”3.0会员模式提升为“IP+体验+服务”的会员3.0PLUS模式，这就意味着乐视将全面围绕着优质IP为会员用户提供更加出色的体验和服务，而且还提出将用生态的方式打造IP，而且还将用户享受服务的场景扩展到电影院，这使得会员用户享受到更加个性化的体验和服务。而且，针对乐视超级影视会员和乐次元影视会员更是提供不同的专属服务，比如乐视超级影视会员有在乐视商城购物尊享优惠折扣、以及购买电视游戏道具优惠特权；而乐次元影视会员则可以享受参加线下免费观影活动、粉丝见面会、明星演唱会等专属服务。

第三，破界合作，为不同品牌会员用户提供差异化服务。乐视除了生态化反这个标签之外，还有打破边界这个重要标签。尤其是在2016年其对外宣布的战略合作越来越多，与不同领域的合作伙伴进行打破边界的合作，而其中很多的合作都是在对乐视会员进行分众运营的基础上展开的。比如不久前与美国维亚康姆集团合作的820超级亲子日，就是主要针对家庭用户为主的乐视超级影视会员而推出的；而针对年轻的乐次元影视会员用户，乐视积极参与美国圣迭戈国际动漫展，引入优质的动漫内容进行“讨好”，而且还与微博会员合作推出会员联名卡来转化年轻用户。此外，乐视影视会员还运作了虚拟与现实、文学与影视、中国与美国、线上与线下的几大震惊产业的“破界”合作，而目的都是为其会员用户提供更加优质的内容体验和个性化服务。

总体来看，乐视影视会员在模式上进行双品牌分众运营的探索已经初获成效，这也促使国内的视频企业在会员用户的价值方面进行更深的探索。尤其是其利用生态内的化反力量和生态外的破界合作，不断创新会员的体验，并为会员用户创造更多价值的做法，不仅重塑了行业的游戏规则，更值得行业中的其他企业进行学习和借鉴。这也难怪会有网友戏言，诺贝尔欠乐视一个化学奖，如果互联网行业里有生态化反奖，乐视绝对当仁不让。

（编辑：云计算网_宿迁站长网）

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