环信移动客服5.0旗舰版发布:开启智能SaaS客服新时代!
发布时间:2016-09-06 17:11:39 所属栏目:传媒 来源:站长之家用户
导读:2016年,“大众创业万众创新”进入深水区,随着消费升级以及人口红利逐渐消失等推动中国企业级服务取得了爆发式增长。同时,对比中美市场 的差距,国内企业级服务市场正逐渐
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同时,作为增值服务之一,环信全媒体接入的呼叫中心接入功能需要单独申请开通,环信移动客服5.0旗舰版已经实现了呼叫中心和现有渠道的打通升级。开通 呼叫中心后,客服不仅可以接待来自手机APP、网页、微信公众号、微博、呼叫中心5个渠道的会话/来电。而且所有通话都会被录音,客服可以通过客服模式的 历史会话查看通话记录,管理员可以通过管理员模式的历史会话查看所有客服的通话记录,并对访客进行回呼。 汇聚二十余项新特性的环信移动客服5.0旗舰版已经正式发布,定价4800元/每坐席/每年,未来将给电商、O2O、互联网教育、互联网金融等数十个重客服行业带来新的驱动力和增长点。 企业用户可以直接登录环信官网申请开通试用,体验全新的全媒体智能SaaS客服请猛戳: http://kefu.easemob.com/ (编辑:云计算网_宿迁站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |
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