Applepay遭吐槽 心塞！Applepay首秀遭吐槽 网友：绑卡长达4小时

体验：线下商户需铺开

虽然绑卡过程较为艰难，但在支付环节上，苹果支付线下体验还是较为便捷。北京商报记者昨日下午分别在肯德基、7-11便利店以及星巴克体验了Apple Pay，并在肯德基以及7-11便利店门口看到了苹果支付的标识。

在肯德基点完餐后，记者使用了苹果支付，将手机贴近带有闪付功能的银联POS机上，当手机贴到POS机上时，手机屏幕自动点亮，通过指纹验证以及输入银行卡密码便完成了支付，整个支付过程不到一分钟，与刷卡体验相当。

不过在不同的商铺，收银员对于Apple Pay态度并不同。在肯德基，当记者提出要用苹果支付时，肯德基的收银员则询问是否可以用支付宝进行支付。不过7-11便利店以及星巴克的收银员对于苹果支付并没有抵触。星巴克的收银员告诉记者，虽然是第一天上线，但使用苹果支付的人并不少。另外，在打印的小票上没有显示银行卡的实际卡号，显示的是新生成的虚拟卡号。

在线上支付方面，昨日中午，记者通过Apple Pay在美团进行支付时，在完成指纹验证、密码输入后，网络稳定等待付款的时间却相对慢一些。此外，在线上线下的体验过程中记者发现，目前支持Apple Pay的商户较为有限，线上线下商户亟待拓展。

竞争：水土不服待解决

第一天上线的“水土不服”可能只是技术、系统问题，但不少市场人士认为，Apple Pay在进入中国以后可能面临水土不服的尴尬。

Apple Pay在美国本土和英国市场均已正式上线，但表现平平。据trustev的调研数据，只有两成拥有匹配设备的用户使用过Apple Pay。在这些用户中，不到六成的用户在一周时间仅仅使用一次，而15%的用户在过去一周从未使用过。另一份数据则显示，2015年2月到9月，在匹配设备的用户中，Apple Pay的使用用户数从11%增长为14%，只增加了3个百分点。

钱方好近CEO李英豪认为，即使Apple Pay想要在中国市场发展，还有几个难题需要克服，比如从高额低频转向低额高频，以及降低商户进驻的技术门槛等。更重要的是，Apple Pay进入中国不仅要适应本土市场的竞争，更要适应推广、补贴的方式。

据了解，目前支持Apple Pay的实体商户和线上商户多是大商户。在国内庞大的支付市场，Apple Pay的使用范围依然有限。同时，相比支付宝和微信支付，银联此前铺设的NFC设备多是大商户，目前中小长尾商户覆盖率较低，而低频高效的消费更多地集中于中小商户。

记者注意到，在Apple Pay布局的线上线下商户，移动支付行业的另两大巨头支付宝和微信支付早已有所布局。“商户能不能接受苹果支付的费率和机器改造铺设成本尚待观察，即使能接受，线下商户对移动支付的需求不再局限于收银这个单一功能，他们更需要提供营销的支持，比如用户的行为消费习惯和地理位置等大数据，这些都是需要解决的问题。”一位支付行业人士直言。

值得一提的是，目前Apple Pay只支持6和6S这两代机型，用户份额较小。在昨日的调查中，不少用户担心Apple Pay的安全问题，担心自己的银行卡数据遭遇泄露，虽然苹果表示Apple Pay完全基于银联系统，个人的信息交易信息不会存储到苹果服务器。

未来：难现三足鼎立格局

在Apple Pay背后，真正起支付关键作用的是带有银联标志的银行卡。支付宝、微信等第三方支付机构是虚拟了账户，客户的资金存在这个虚拟账户中再进行消费、支付等功能。而Apple Pay是虚拟银行卡，客户资金还在自己的卡里，支付时完全基于银联系统，交易流程也是从商户到银行。

在支付宝与微信的步步紧逼下，拥有高端用户群体的苹果成为了银联和银行对抗第三方支付机构的武器。那么，Apple Pay能否改变国内移动支付的格局？在分析人士看来，Apple Pay在支付体验上的领先未必能占据绝对优势，移动支付拼的还是地推能力和补贴力度。从线下商户来看，Apple Pay的使用需要POS终端，终端的覆盖度将会影响推广。

（编辑：云计算网_宿迁站长网）

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