微淘：店铺内容化精细化运营技巧（1）

大家好，我是花木，好久没有和大家见面了，最近有找我聊，店铺终于认识到要开始做微淘了，但是研究了好几天，还是有点迷茫，看同行的都有点看的辣眼睛了，还是不懂的从何下手，我觉得这也可能是对基础知识的欠缺，对微淘整个体系还不是很懂的。微淘已经上线好几年了，到现在为止才开始意识到，不得不说我们的信息源过于封闭了，也有的人说我早就知道微淘了，但是我只是没有做而已。可是想一想，如果你不做，任何一个版块的流量也不会说看到你没做觉得你可能做好就给你的。干货在于你的执行，不执行的干货等于一碗冰凉凉的鸡血而已。而且现在意识到也还不晚，最近一直在宣称淘宝要走内容化、社区化、生活化，但是这三点在我们店铺表达装修起来比较费时，如果我们用微淘来表述就方便很多，微淘绝对是表达内容的一个好地方，微淘很重要，至少来说，微淘对绝大部分店铺都很重要。那么我们今天就分享下微淘的一些方法和用途。

大家打开手机淘宝，可以看到，目前手机淘宝的流量版块，还是分成三大类的，第一就是手淘首页，这个是手机淘宝流量最大的地方，除了关键词搜索框，还有很多很多的模块流量关于模块流量，以前专门讲过的。还比如天猫、聚划算、天猫国际这些入口，再往下还有淘宝头条、淘抢购、有好货、爱逛街的流量入口、再往下还有一些特色中国、热门市场之类的，最下面就是像达人淘、每日好店、猜你喜欢。

这些所有的模块流量入口，都是我们店铺在手机端获取流量的方式之一，不过花木今天说的是微淘，不能跑题了。

微淘它不同于我们常规意义上的卖货渠道，而更多的呢，是倾向于社交化、内容化的一个地方。在微淘里面是可以跟买家进行近距离互动的，那互动有什么用处呢，当然是给店铺带来流量，带来成交。所以这就需要我们主动去迎合买家，去做一些买家愿意跟我们互动的事情，光知道有这么个流量入口，但是不去做，那等于没有。

OK，我们从左到右依次看到有手淘首页、微淘、社区三大流量版块。

那么手淘首页我们可以看做是一个买家直达商品或者店铺的一个渠道，非常直接的一个卖货渠道。

微淘呢，是我们在手淘里面，能够非常方便用起来的一个店铺粉丝运营维护的阵地。

而第三个社区呢，就更加偏向于社交性质了，更多的是买家与买家之间的互动，卖家的参与感，就非常低了。

至少对于我们这些中小卖家来说，如果要花时间去做社区的内容，那能够得到的收获和付出的精力基本是不成正比的，也就是说你用心去做了，但是效果可能不是最好的，所以我们要选择最适合自己的地方去发力，达到回报最大化。

说到这，那很显然，适合我们做的是什么，就是微淘，零门槛的一个流量入口，不管你是新店老店，都能做。

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微淘一共分为三个点，第一个点，粉丝，我们在微淘所做的一切，都是围绕粉丝来做的，所以没有粉丝，那就什么都是空话。

第二个是内容，有了粉丝要有好的内容来留住他们，用内容来盘活粉丝，引起互动，然后好的内容又引来更多的粉丝，这样形成一个良性循环。

第三点就是维护，微淘不是一个快餐产品，不是像活动一样，去做一波，然后就等待效果，诶觉得效果不错，那我再做一波。

微淘是要持续性的去做的，不能断掉，这个就跟微博做粉丝是一样的道理，等你做的量足够大了，自然会发生一个质的飞跃。

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一共是三点，在讲这三点之前，首先你要先发布知道发布微淘的地方，复制打开wuxian.taobao.com，也就是无线运营中心里面，不管发微淘也好，查看数据也好，都可以在电脑上实现。

除了这个问题还会有一个比较严重的问题，发了微淘，但是压根没人看，很多人都是在这一步卡住了就不知道如何往下走了。完全可以理解，做了半天根本没人理，可能很多同学就直接放弃了哈，其实道理很简单，就好比我们做一个新店，一切都要从头开始，淘宝哪来那么多流量扶持你，所以我们要找对方法，去争取流量。引导更多的买家来收藏和关注我们的店铺，这里值得注意的是，收藏单品是不算作关注微淘的。

那怎么才能知道自己的店铺究竟有多少人能收到自己的微淘推送呢？大家可以登录无线运营中心看下，左边的菜单，点开数据分析，在微淘数据里面，自己的店铺有多少个收藏，又有多少用户是你的微淘粉丝，一目了然的，这个的数据差距是越小越好。如图：

疑问：为什么微淘粉丝数会少于收藏店铺的用户数呢？

从上面我们得知，微淘的粉丝数是来自于收藏你店铺的用户，但是如果他屏蔽你的微淘动态推送，那么他就不是你的微淘粉丝，解除屏蔽微淘动态可以在手机端操作，如图：

引导更多的人去收藏你的店铺誓不可少，而且收藏也是我们店铺的人气，对店铺的排名也是绝对性的帮助的。店铺以前做过收藏加购的相关活动，官方的也好，店内自主开展的也好，积累的粉丝大家都是看做一个店铺权重的，那这个收藏既是权重，也是可以再次在微淘里面发挥价值的一个东西。或者说店铺有收藏，但是不多怎么办，也没关系，粉丝都是慢慢积累的，今天给大家讲完怎么做微淘，不可能明天就让你们店铺粉丝过百万，日销两万件，这是一个细水长流的工作。

那我们看看还有哪些方法可以增加粉丝。

除了活动增加的店铺收藏，大家还可以做一件事情，就是通过包裹的微淘二维码来吸引粉丝，大家发货的时候，在包裹外面可以贴上微淘二维码，或者在包裹里面放上引导关注微淘的卡片。以前大家都做过好评返现的卡片，现在淘宝不准大家做了，但是关于微淘的还是没问题的。还是老办法，让用户扫码关注微淘，以后店铺里面有什么优惠活动，优先在微淘上面发布。或者你可以说，关注微淘参与活动领支付宝红包，那具体怎么领取呢，当然这个规则是由我们自己来制定的，所以有很多种玩法。放小卡片所需要的成本其实是很低的，现在大家买东西都可以发现，很多店铺都会有小卡片，包括包裹外面也会贴有二维码，并不是所有人都会去扫那个二维码的，但是只要有一小部分人扫码关注了，那我们的目的就达到了。

那这个二维码怎么获取呢，非常简单。

（编辑：云计算网_宿迁站长网）

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