微信之父告诉你如何利用微信做好客户维护！

事实也是如此，当依托互联网将专业知识分享之后，你已经获得了信任。有了信任，做什么都好做了。尤其是做本地生意的，不仅仅是网上看到你，现实生活中也能看到，接触之后，如果和公众号专业度一样，人品及其他方面也不错，怎么可能不合作呢？

如果大家关心我的话，其实也能寻找到一条同样类型的路。

我从2014年底开始建立付费社群，当时的公众号粉丝好像只有3000多，但是，每天找我沟通聊天的人很多，所以，我建立了这个付费群，当时价格是168元，而且是半年。结果一下子30多个人就直接给我打款了。

我想，这个就是信任。

包括到现在，每天还是很多人找我的。但是，很多人可能并不愿意付费。因为他还不了解我的，不知道我到底有没有干货，所以就会问这问那。对于这样的人，我并不是说不想细细的回答，只是我觉得，很多东西，就算你问一天，你也无法都了解，尤其是微电商新媒体这方面的经验，更不可能是一天两天就能看出的。

所以，这个时候，我会说：如果确实很想了解我的话，可以多看看我的公众号微电商之家（ID：share009）的文章，里面都是我自己写的内容，包括我毕业到现在的人生都有，你想要了解的我是哪里人，做什么的，为什么你能够做的这么好，到底怎么样与朋友互动，怎么样才能加更多的好友等等问题，其实在公众号里都能找到。

所以，就算你的好友暂时不了解你，有公众号的话，至少可以有个地方让他去了解你。不然，他天天烦你，你天天回复，可能你很反感，毕竟是客户啊，想要拿下的啊，总不能态度不好啊。所以，你可能就会被这样的客户缠绕着，最终发现，好像一天几十人问我，但是一个都没拿下，失败啊。

所以，对于微信好友的维护，最简单的就是提供他们所需要的东西。然后，时不时的来一句关心的话，当然，这个话，不是让你群发，也不是节日的时候问候，而是平时根据他们的朋友圈动态，个性签名，甚至是头像昵称的改变来进行针对性的互动。

比如，某个宝妈的个性签名换成了：我脾气好吗？然后，你看到她最近的朋友圈动态是：真的受不他了，我要离婚。那么你接下去的工作就是找她啊。至于聊什么内容，肯定是说好话了。比如：某些时候，我也想离婚，但是想想又放弃了。你觉得她会不好奇吗？你是什么原因想离婚的啊？肯定就慢慢聊上了。

当然了，这些都是细节，包括你需要利用好微信的标签功能，把微信好友用标签分类，以便能够更好的营销。

比如，标签1：宝妈1岁下小孩，标签2：宝妈3岁上小孩，标签3：二次购买客户等等，最好是一个用户总结出多个标签，这样在每次有活动的时候，才能更加针对性的去做销售。

比如，她既是3岁女孩子的妈妈，又是一个爱化妆的妈妈，而且，她平时是经常逛商城买衣服的。所以，综合来说，她是一个对母婴产品比较精准的客户，因为人家有钱啊，自己爱化妆，肯定也愿意给小孩子打扮的。

所以，当你这样细细的去思考之后，肯定能够获得不一样的沟通互动效果。也就不会像其他人一样，遇上节日就群发，然后刷屏刷个没玩没了的。再说了，你有见过一个白富美天天买微信上的产品的吗？尤其是贵重物品，比如1个LV包上万块，她肯定是相信她身边的人，如果你做LV的，你觉得你靠刷屏就能搞到客户吗？就算是我一个屌丝，我都不愿意买，因为你一天刷几十条LV的动态，按照成本来看，少的要好几万，多的甚至几十万的钱了，一个做这样大头生意的人，微信朋友圈怎么可能是这样的？

说了这么多，最终总结一个点，就是情感营销，建立信任，多多沟通，提升效率，提高转化。

【我叫王爷，我希望让更多新媒体人微电商人学到干货知识，公众号：share009】

（编辑：云计算网_宿迁站长网）

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