折腾十余年，工匠精神能否让网易找到电商的新大陆？

三、痛点。前面所说的品类受限只是痛点之一，跨境电商的致命伤仍在假货上。为了解决这个痛点，网易给出的答案是“工匠精神”，比如说“保姆式的服务”，即让合作商家专注于货物的生产和供给，推广、支付、海外运输以及仓储等一系的环节都由网易考拉去做，以此来降低国外商家进入国内电商渠道的门槛，实际上也在保证商品的正品率。网易考拉为此付出的代价也很明显，一般来说平台模式提高了推广费用和交易佣金，而商家为了利润最大化，在“劣币驱逐良币”的刺激下，掺假或售假的行为时有发生。网易考拉的“保姆式服务”本就增大了商品的成本，又要在商品最终售价上营造优势，实际上的利润空间并不大。从在线教育到LOFTER再到云音乐，网易做了太多“情怀”产品，而考拉在未来必须要解决盈利问题。

四、竞争。目前网易考拉涵盖了母婴、美食保健、美妆个护及海外直邮在内的四个商品类目，都是最容易赢得跨境增量市场的切口，具有刚需、高频、大流量等特点，是大多家庭单位接触海淘商品的起点。实际上，几乎所有B2C模式的跨境电商都在争夺这些品类，类如蜜芽、达令、聚美等也在秣马厉兵，这些有钱有流量有资源谈判能力的大佬们纷纷介入，已经抬高了B2C模式的门槛，也就意味着网易考拉未来不得不和这些竞争对手正面交锋。有网易的品牌背书和现金支撑，考拉海购占据了竞争的制高点，可如何稳定上游供应链，发挥自家的数据优势，最大程度的避免因为上游供应链不稳定，价格透明且无毛利，导致玩家们自断双臂大促战斗，才是网易考拉能否在这场竞争中优势胜出的关键。

就目前而言，考拉海购确实为网易铺就了一条通往电商领域的康庄大道，丁磊做电商前三的野心也未尝不会实现。有人说跨境电商也许是国内电商最后一次混战中，改写国内电商格局的机会和新增长点。网易是否会成为战役中“剩”出的那一两家企业还不得而知，如果能持续坚持“工匠精神”，或将为国内电商的发展打造一个新样板。

（编辑：云计算网_宿迁站长网）

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