保准牛晁晓娟：市场从 1 万亿发展到 4 万亿，保险应该如何去实践、思考和创新？| WISE 2018新经济之王

作为中国领先的创投媒体，36 氪也是为创业者操碎了心。我们跟36氪旗下的氪空间即将推出“氪保险”，去洞察创业者们及其家庭需要的保险，比如说猝死或者工伤，再比如说他的家庭和他的孩子，我们跟 36 氪更多的基于它的场景去制定保险产品，去保护创业者，保护他们的客户。包括我们也会一起不断的迭代，这是我们跟36氪氪空间做的事情。

比如我们今年也拿了招商局的投资，这个里面，我们也专门给招商局旗下的一些企业定制了适合他们场景的一些保险，支持在线化实施迭代风控。以及还有很多像体育之窗之类的行业头部客户。对于更多中小型的用户，我们会抽取它更多的特点和共性进行平台化，我们开放平台已经运营了非常长的时间，现在也有几千家用户在我们平台上，比如我们今天下午的分享嘉宾有做教育的，有做新零售的，有做电商的，这个场景里面，每一个场景都可能需要保险，我们都有在线的产品和接口，通过保险，把这些风险解决掉。

目前对于保险来讲，我们通过大数据让所有在我们平台上的企业，通过上百个参数，去判断他的行为、环境，包括基础数据，去确定它的风险，并且把这种风控去赋能给我们更多的合作伙伴，让他们也更清楚的知道，自己的哪个客户是“好”客户，哪个客户他的风控需要加强。并且我们可以根据不同企业的特点，去实时调整它的定价策略，给用户更好的优惠。

最后还有一个比较有意思的，刚才我也说了，我们在很多保险落地环节里面有做了非常多的工具，去帮助我们的客户更好的服务他的客户，或者是C端，或者是B端。比如通过人工智能语义分析去做。

举个例子，不知道大家知道不知道，中国有一个职业，叫墩子。

就是因为我们对保险定价的时候，我们会考虑它的工种，比如你是坐着工作的还是站着工作的，还是跑着工作的，他的工种职业类别风险是不一样。我们一看一个职业叫墩子，我们一开始不知道墩子是什么？后来我们才了解，墩子是一个厨房里面的职业，好像是给大厨的副手墩菜的，所以我们工种核查的机器人，对于那些只看名字你根本不知道什么职业的工种，在背后用语义分析出来他的工种风险。所以，我们就是这样用人工智能去解决每一个真正落地的问题，包括趣味型家庭保险的评测，包括企业里面风险的定价。

总的来讲，对于保险这件事情，我们一直在服务很多企业，我们也碰到了非常多的场景。我们希望在每个环节通过人工智能、大数据，提升每个场景保险风控定价的能力，去赋能更多的企业，提升企业的保险产品和服务能力及效率，让我们能够去一起守护更多的人，谢谢大家！

（编辑：云计算网_宿迁站长网）

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